Frauen machen MINT

#64 - GenAI in der Praxis: Wie „NeLe“ Wissensmanagement im Netzbetrieb verändert mit Karen auf der Horst

• CURIA

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In dieser Folge von Frauen machen MINT sprechen wir mit Karen auf der Horst, Projektleiterin für die GenAI-Transformation bei Netze BW - ein Unternehmen der EnBW. Mit ihrem Hintergrund in KI und Mathematik war sie früh an den ersten GenAI-Pilotprojekten beteiligt und zeigt heute, wie Unternehmen GenAI dort einsetzen können, wo sie Prozesse wirklich verbessert und Teams entlastet.

Ein zentrales Beispiel: „NeLe“, das intelligente Netzlexikon - eine App für Monteur:innen im Feld. Karen erklärt, wie NeLe funktioniert, warum gute Datengrundlagen auch mit GenAI entscheidend bleiben und weshalb erfolgreiche GenAI-Projekte nicht an Technik scheitern, sondern daran, ob Menschen sie im Alltag wirklich annehmen.

Außerdem geht es um:

  • warum Wissensmanagement gerade im technischen Umfeld ein riesiger Hebel ist (demografischer Wandel, Know-how-Sicherung)
  • wie Enablement und Ideation Workshops helfen, Teams mitzunehmen
  • was RAG (Retrieval-Augmented Generation) im Unternehmenskontext zum Gamechanger macht
  • was Agentic AI bedeutet - und welche Prozesse sich damit besonders gut unterstützen lassen (Human in the Loop inklusive)
  • wie Ideen gesammelt und priorisiert werden: Business Case, Wiederverwendbarkeit und gezielte Innovations-Cases

Am Ende blickt Karen auf 2026: Skalierung, Reusability, erste Agentic-Projekte - und vor allem das Ziel, dass möglichst viele Mitarbeitende sagen können: „Ich nutze GenAI. Ich weiß, wie ich sie sinnvoll nutze. Und sie bringt mir konkret etwas.“



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